永利在线官网:高度重视在高航运量和复杂天气条件下的安全运行

在夏季旅游旺季，老人、儿童、学生和其他乘客的出行明显增多。民航有关单位加强对重点人群的关爱和帮助，创新配套服务，高度重视在高航运量和复杂天气条件下的安全运行，尽可能让更多旅客飞行。乘客享受舒适安全的旅程。

——为重点群体提供周到服务。

“我能帮你什么忙?”前几天，在福州长乐国际机场，厦门航空福州分公司地勤支持人员唐晓青身穿红色马褂，看到一位老太太带着孙子，有点茫然。她主动询问，引导爷爷和孙子来到慈善柜台，帮助他们完成登机手续，并耐心讲解登机口、座位号等信息。永利在线官网

今年，厦航在长乐机场推出了“首客服务”，安排“红马甲”地勤人员在前台服务，不仅为老人、儿童等首客提供贴心指导，还发放旅游指南明信片、登机办公室爱心卡、行李牌等物品，为重点旅客带来暖心关怀。截至8月底，厦航“首飞服务”人员已在长乐机场为5300多名旅客提供服务，为近6万名旅客提供在线旅行提醒、爱心值机等服务。